Akým spôsobom môžem platiť za umelecké potreby?

Za umelecké potreby je možné platiť buď vopred prevodom na účet, kartou online, prostredníctvom PayPal alebo platbou pri dobierke.

Ak si objednám viac tovaru koľko zaplatím za poštovné?

Ak si v jednej objednávke objednáte viac tovaru hradíte len jedno poštovné.

Je možné objednať produkty cez Packetu - doručenie na výdajné miesto?

Áno. Využite možnosť prevziať balíček kedykoľvek a kdekoľvek.

.

Môžem platiť aj na dobierku?

Áno, je možné platiť aj na dobierku, teda pri prevzatí zásielky. Spôsob platby si určíte v nákupnom košíku.

Za akých podmienok získam poštovné zadarmo?

Aktuálne podmienky pre poštovné nájdete tu.

Je možný aj osobný odber?

Áno, možný je aj osobný odber v sídle firmy, v meste Snina. Keď bude Vaša objednávka pripravená na vyzdvihnutie, budeme Vás kontaktovať.

Aká je doba dodania?

Štandardná doba dodania je 1 - 2 pracovné dni. V závislosti od produktov sa táto doba dodania môže líšiť. Doba dodania začína plynúť od prijatia platby na účet (platba vopred na účet) alebo od prijatia objednávky s voľbou platby na dobierku.

Ak mi nebol tovar doručený v stanovenej dobe dodania ako mám postupovať?

V takomto prípade je potrené, aby ste nás kontaktovali e-mailom alebo telefonicky. Následne Vás do max. 48 hodín bude pracovník Centra služieb zákazníkom kontaktovať, aby Vám vysvetlil, prečo došlo k nedodržaniu doby dodania.